ティックトックライト自動スクロールが消えた原因！できない時の対処法

ティックトックライトの自動スクロール昨日は、手動でスクロールしなくても自動で動画を回してくれる便利な機能です。しかし、突然消えてしまったという声が多数寄せられます。その原因と対策方法を紹介していきます。

ティックトックライト自動スクロールが消えた原因

ティックトックライトで自動スクロールが消えた原因は、大きく分けて以下の3つ考えられます。

• アプリのバージョンが古い
• デバイスの設定が原因で機能していない
• サーバー側の問題

アプリのバージョンが古い場合

アプリのバージョンが古いと、自動スクロールなどの機能が正常に動作しない場合があります。そのため、まずはアプリのバージョンが最新であることを確認してください。

アプリのバージョンを確認するには、以下の手順で行います。

1. ティックトックライトアプリを開きます。
2. 画面右下のプロフィールアイコンをタップします。
3. 画面上部のプロフィール名をタップします。
4. 画面右上の歯車アイコンをタップします。
5. 「バージョン」をタップします。

最新バージョンではない場合は、アプリストアからアップデートしてください。

デバイスの設定が原因の場合

デバイスの設定によっては、自動スクロールが機能しなくなる場合があります。特に、バッテリーセーバーや省電力モードがオンになっていると、自動スクロールが機能しない場合があります。

バッテリーセーバーや省電力モードをオフにする方法は、以下のとおりです。

デバイスの設定アプリを開きます。 「バッテリー」または「省電力」をタップします。 「バッテリーセーバー」または「省電力モード」をオフにします。

また、ティックトックライトの自動スクロールが有効になっていることを確認してください。

自動スクロールを有効にする方法は、以下のとおりです。

1. ティックトックライトアプリを開きます。
2. 画面右下のプロフィールアイコンをタップします。
3. 画面上部のプロフィール名をタップします。
4. 画面右上の歯車アイコンをタップします。
5. 「設定」をタップします。
6. 「自動スクロール」をオンにします。

サーバー側の問題の場合

まれに、サーバー側の問題で自動スクロールが機能しなくなる場合があります。この場合は、しばらくしてから再度試してみてください。

ティックトックライト自動スクロールが出ない時の対処法

ティックトックライト自動スクロールが出ない場合は、以下の対処法を試してください。

それでも自動スクロールが出ない場合は、サーバー側の問題が考えられます。この場合は、TikTokの公式Twitterアカウントなどで、問題の発生状況を確認してください。

ティックトックサーバー側に連絡する方法

連絡する方法は３つから選択できます

• アプリ内から連絡する
• 公式Twitterアカウントから連絡する
• 公式ウェブサイトから連絡する

アプリ内で連絡するのが一番早くて簡単です。

ティックトックアプリの「ヘルプ」から、サーバー側の問題に関するお問い合わせフォームにアクセスできます。

1. ティックトックアプリを開きます。
2. 画面右下のプロフィールアイコンをタップします。
3. 画面上部のプロフィール名をタップします。
4. 画面右上の歯車アイコンをタップします。
5. 「ヘルプ」をタップします。
6. 「お問い合わせ」をタップします。
7. 「サーバーの問題」を選択します。
8. お問い合わせ内容を入力します。
9. 「送信」をタップします。

できるだけ具体的に入力することをおすすめします。具体的な内容を入力することで、より迅速かつ的確な対応を受けることができます。

また、お問い合わせの際には、以下のような情報を入力しておくとよいでしょう。

• ご利用の端末の機種・OSバージョン
• ティックトックアプリのバージョン
• 問題が発生した際の状況

これらの情報を入力しておくことで、問題の原因特定や解決に役立ちます。

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ティックトックライト自動スクロールの方法

自動スクロールの方法が間違っている可能性もあるので、ここでは自動スクロール方法をもう一度おさらいしておきましょう。

ティックトックライトの自動スクロールを有効にする方法は、画面上で長押します。長押しするとこの画面がでます↓

自動スクロールを押すと自動でスクロールができるようになります。プロフィール画面の設定からもできるのでやってみてください。

自動スクロールは、動画の再生中に画面をタップすると停止します。

android、アイパットの操作も基本的には同じ設定方法です。

さいごに

自動スクロールは、デバイスのバッテリー消費量を増やす可能性があるので、バッテリーの節約をしたい場合は、自動スクロールをオフにすることをおすすめします。

なお、自動スクロールが機能しない場合は、以下の原因が考えられます。

• アプリのバージョンが古い
• デバイスの設定が原因で機能していない
• サーバー側の問題

まず、アプリのバージョンが最新であることを確認してください。それでも機能しない場合は、デバイスの設定やサーバー側の問題が考えられます。