エネキーをせっかく登録したけど、
やっぱり管理がたいへんだから解約したい。
無くしたり落としたから早めに退会したい。
どうやったら退会できるのかを紹介します。
再発行は超簡単に済んでしまうので、ぜひ試してみてくださいね。
エネキー退会手順を説明
落としたり無くしたり必要が無くなった場合でも
退会手順は同じです。
退会するには、2つ方法がありあす。
Enekey２つの退会方法
1、ヘルプデスクへ連絡する
2、再発行する
再発行は、ヘルプデスクへ連絡するよりも簡単で
わざわざ退会する必要がないので、再発行する予定の人は
次の章に進んでください。
再発行したくない、エネキーなんてもういらないという方は
ヘルプデスクへ連絡して
エネキー退会に必要な物は？
・個人情報（名前や住所）
・エネキー番号
を伝えればすぐに解約する事ができます。
電話番号は、0120ー323ー163 です。
ヘルプデスクの回線は、混み合っている場合がありますが、
何回か連絡すれば繋がります。
本当に退会できているのかを調べるには、エネオスに行き
エネキーを実際に使ってみてください。
退会が成功できていたらこの画面がでてきます。
できていないと、給油画面に切り替わるので
退会できているかどうか不安な方は、試してくださいね。
注意
退会手続きは、エネオスの店舗に行っても
個人情報の絡みがあるのでできません。
エネキー再発行は登録より簡単
エネキーのヘルプデスクへ問い合わせしてもなかなかでないので、
エネキーを落としたり無くしたり
緊急を要する場合は、まずは再発行をおすすめします。
エネキーは1枚のクレジットカードで1個しか作れません。
その特性を活かして、エネキーを再発行すると
今まで使っていたエネキーは自動的に使えなくなるんです。
という事は、実質退会手続きをする必要がないんです。
エネキー再発行の手順
まず、エネオス（セルフ店）に行き店員さんに再発行したいと伝えてください。
前作ったエネキーで登録したクレジットカードを渡せば
30秒でエネキーの再発行をしてくれます。
前使っていたエネキーが自動的に使えなくなります。
注意
再発行は、登録したクレジットカードないと作れませんので
前エネキーを作ったクレジットカードを絶対に忘れないようにお願いします。
エネキーを解約したらポイントはどうなるの？
エネキーを解約したら、
エネキーで貯めていたポイントは飛んでしまうのか？
そんな事を思ってしまうかもしれませんが、大丈夫です。
クレジットカードとエネキーは紐付けがされているので
ポイントは残っています。
再発行しても再発行したエネキーにもちゃんとポイントが付いているので
ポイントでの給油もできます。
さいごに
エネキー再発行したら、自動的に
前使っていたエネキーが使えなくなるので
前使っていたエネキーが見つかっても、
燃えるゴミに捨てて処分して下さい。
再発行手数料や更新料などは一切かかりませんので安心して下さい。
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